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30.03.2021, 12:15 Uhr
Sikukranefan
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Beim Versenden eines Paketes tauchte dieses plötzlich als Retoure an mich zurück auf. Jetzt bietet Hermes den Service an, das ganze per Whattsapp zu klären...was dabei herauskommt, erinnert dann leicht an die Werbung mit den Äpfeln/Bananen von YellowStrom
[25.3., 19:52] Jens: Hallo, ich habe eine Frage zur Sendung 0208xxx. Zum einen ist diese als zugestellt markiert, zum anderen ist als letzter Eintrag " die Sendung wurde im Hermes Logistik Center sortiert und an die Retourenstelle des Versenders weitergeleitet" zu finden. Wo finde ich jetzt das Paket? Mfg Jens [25.3., 19:52] Hermes Germany: Hallo, ich bin Bo - Dein ServiceBot. Ich kann Dir Fragen rund um Deine Sendung beantworten. Am besten nennst Du mir zunächst die Sendungsnummer, um die es geht. [25.3., 19:52] Jens: 0208xxx [25.3., 19:52] Hermes Germany: Die Sendung befindet sich bereits auf dem Rückweg. Bitte wende Dich zur Klärung an den Absender. [25.3., 19:52] Jens: Ich bin der Absender [25.3., 19:52] Hermes Germany: Hmm... Das verstehe ich noch nicht. Kannst Du es nochmal anders schreiben? [25.3., 19:52] Jens: Warum ist diese auf dem Rückweg? [25.3., 19:52] Hermes Germany: Bitte nenne mir Deine Sendungsnummer oder Auftragsnummer. [25.3., 19:53] Jens: 02082xxxx [25.3., 19:53] Hermes Germany: Die Sendung befindet sich bereits auf dem Rückweg. Bitte wende Dich zur Klärung an den Absender. [25.3., 19:53] Jens: Warum? [25.3., 19:53] Hermes Germany: Bitte nenne mir Deine Sendungsnummer oder Auftragsnummer. [25.3., 19:53] Jens: 0208xxx [25.3., 19:53] Hermes Germany: Die Sendung befindet sich auf dem Weg zurück zum Absender. Bitte wende Dich zur Klärung an ihn. [25.3., 20:00] Jens: Warum wird das Paket 020821xx zurückgesendet? [25.3., 20:00] Hermes Germany: Die Sendung befindet sich auf dem Weg zurück zum Absender. Bitte wende Dich zur Klärung an ihn. [25.3., 20:01] Jens: Ich bin der Absender, ich habe es nicht beauftragt. [25.3., 20:01] Hermes Germany: Meine Antwort passt nicht zu Deinen Informationen? Dann wende Dich bitte an meine Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice. -- ''''''''''####'''''''###''''''''####''''''''
Jeder Tag ohne ein Lächeln ist ein verlorener Tag, drum lächelelele JETZT.
einer von vielen Jens Dieser Post wurde am 30.03.2021 um 12:16 Uhr von Sikukranefan editiert. |