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000 — Direktlink 27.12.2005, 19:20 Uhr Roland Hallo, ich habe momentan 2 Probleme, vielleicht kann mir jemand da nen Tipp geben: Fall 1: In einem großen Elektromarkt war ich so blöd und habe eine Tintenpatrone gekauft. Nach dem einwechseln stellte ich fest, die druckt nicht (ja, Lasche ist entfernt, sicherheitshalber nochmal die alte eingesetzt um sicherzugehen das keine vertauscht wurde). Ich habe also eine defekte Patrone erwischt. Gibt es da noch Möglichkeiten diese ersetzt zu bekommen? Wahrscheinlich nicht. Fall 2 : Ich habe mir vor 3 Wochen die Kojak DVD Box gekauft. Als ich beim Anschauen nach 2 Wochen mit der 3. (von 7) DVD weitermachen wollte, stellte ich fest, das diese weder auf dem DVD Player noch auf meinem PC läuft. Der Kassenbon wäre zwar noch da, aber die Box ist nicht mehr originaleingeschweißt. Müßte ich dann evtl. beim Hersteller (Universal Picture) reklamieren? Falls mir jemand weiterhelfen kann bedanke ich schon im vorraus. Gruß Roland -- Qualität aus Franken: Herpa, MAN, adidas, NZG, Conrad, Schaeffler, Preiser, Puma, Faun. Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

001 — Direktlink 27.12.2005, 19:28 Uhr Schwertransport-Online Zwar keine Lösung zu deinem Patronen Fall, aber n Tipp für den nächsten Kauf. Aber kaufe dir grundsätzlich bei www.am-druckerbedarf.de deine Patronen... QUALITÄTSTINTE davon bin ich überzeugt mein Canon Fotodrucker läuft seit 1 Jahr mit BILLIGTINTE für 2,99 pro Patrone... aber qualität absolut GENIAL. Umtausch nur mit Kassenbon und original-Verpackung... man kennt doch diesen Satz... -- Mit freundlichen Grüßen T. Zech www.zech-foto.de www.instagram.com/shipspottergermany/ Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

002 — Direktlink 27.12.2005, 19:58 Uhr winu propiers mal die meisten läden tauschen umes geht ja um ihren namen Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

003 — Direktlink 27.12.2005, 20:21 Uhr Tobi Hey Roland, also ich würde auch zum Laden gehen und es umtauschen. Normalerweise nennt man sowas Service, wobei in Deutschland weiß man ja nie... Ich wünsch dir viel Glück Zum Thema billige Patronen hier noch ein Link: http://www.alpha-trier.de/welcome.asp Ich bestelle unsere HP Patronen immer dort, sind günstiger als die Originalen aber von der Qualität gleich!!! -- Gruß aus dem Moseltal Tobi ----- Meine genannnten Angaben und Termine sind alle ohne Gewähr! Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

004 — Direktlink 27.12.2005, 20:26 Uhr Hajo Zitat: Roland postete Fall 1: In einem großen Elektromarkt war ich so blöd und habe eine Tintenpatrone gekauft. Nach dem einwechseln stellte ich fest, die druckt nicht (ja, Lasche ist entfernt, sicherheitshalber nochmal die alte eingesetzt um sicherzugehen das keine vertauscht wurde). Ich habe also eine defekte Patrone erwischt. Gibt es da noch Möglichkeiten diese ersetzt zu bekommen? Wahrscheinlich nicht. im Blödmarkt (dem meinst Du sicher) wird normalerweise alles anstandslos getauscht. Alles andere (Reparatureinsendung etc) ist zu teuer. -- nur 2 Flaschen pro Haushalt. In manchen leben aber mehr Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

005 — Direktlink 27.12.2005, 20:27 Uhr robertd Hallo, Zitat: Roland postete Fall 2 : Ich habe mir vor 3 Wochen die Kojak DVD Box gekauft. Als ich beim Anschauen nach 2 Wochen mit der 3. (von 7) DVD weitermachen wollte, stellte ich fest, das diese weder auf dem DVD Player noch auf meinem PC läuft. Der Kassenbon wäre zwar noch da, aber die Box ist nicht mehr originaleingeschweißt. Müßte ich dann evtl. beim Hersteller (Universal Picture) reklamieren? Als erstes würde ich es beim Händler versuchen. das hat in meinem Fall bei Saturn schon mal gut geklappt mit der Simpsons Season 5 - wobei der Fehler in diesem Fall zugegebenermassen auf der DVD sichtbar war. Wenn allerdings die DVD weder auf Deinem Player noch auf dem PC läuft stehen die chancen gut, dass es sich um einen generellen (playerunabhängigen) Fehler handelt, den Du ggf. auch im Laden demonstrieren kannst. Wobei mir allerdings gerade einfällt, dass ich auch schonmal eine DVD umgetauscht bekam, die schlicht in meinem Player aussetzer hatte. Auch da gings ohne weitere Probleme. Also: solang Du aufgrund eines Fehlers am Produkt umtauschst ist die Sache mit der Verpackung zweitrangig. Bezüglich der Kojak-Box solltest Du Dich aber auch vorher in einschlägigen Foren (z.b. www.areadvd.de oder www.cinefacts.de ) unschauen, ob diese Probleme grundsätzlich bekannt sind. Wenn alle Boxen diesen Fehler haben hilft Dir ein Umtausch nämlich nicht viel gruss robert Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

006 — Direktlink 27.12.2005, 20:37 Uhr winu ich habe mal ein musik dvd gekauft das pack war zugeschweisst zuhause angekommen wollte ich die cd auspacken aber es war nur die leere hülle auch ersetzt bekommen Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

007 — Direktlink 27.12.2005, 21:41 Uhr Timo Und wenn die das nicht ersatzen wollen, einfach damit drohen das du an die Bild-Zeitung gehst -- MfG Timo Meine Homepage: www.baumaschinen-schwerlast.de AKTUELL:Hitachi Zaxis 470 LCH Modell+Vorbild Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

008 — Direktlink 29.12.2005, 19:42 Uhr Roland Hallo, danke für die Infos. Die DVD bekomme ich morgen anstandslos ersetzt, bei der Patrone muss ich nochmal nachhaken. Rentiert sich der Wechsel zu einer Nachfülltinte für mich, wenn ich maximal 2 x pro Jahr eine neue Patrone brauche? Da mein Drucker schon einige Jährchen auf den Buckel hat, bin ich sowiso am überlegen einen neuen zu kaufen, der sparsamer mit der Tinte umgeht. Kennt ihr da Modelle? Timo, der Tipp mit Bild ist zwar nicht schlecht, aber RTL wäre sicher auch interessiert ;-) Gruß Roland -- Qualität aus Franken: Herpa, MAN, adidas, NZG, Conrad, Schaeffler, Preiser, Puma, Faun. Profil || Private Message || Suche Zitatantwort || Editieren || Löschen || IP

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